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1. CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
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Toute infraction à ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.
2. CONDITIONS GÉNÉRALES
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Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations de carte de crédit) peut être transféré sans cryptage et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert via les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service, ou l’accès au Service sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans cet accord sont fournis pour des raisons de commodité uniquement et ne limitent ni n’affectent ces Conditions.
3. EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
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4. MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
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5. PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via notre site web. Ces produits ou services peuvent être en quantités limitées et soumis à notre Politique de Retour.
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6. EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DU COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées via un même compte client, carte bancaire, ou utilisant la même adresse de facturation et/ou d'expédition. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pourrions tenter de vous en informer par e-mail et/ou à l'adresse de facturation fournie lors de la commande.
Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement vos informations de compte, y compris votre adresse email et vos informations de paiement, afin que nous puissions finaliser vos transactions.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement : https://ruugstore.com/pages/returns-exchanges-refunds
7. OUTILS OPTIONNELS
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9. COMMENTAIRES, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS D'UTILISATEURS
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10. INFORMATIONS PERSONNELLES
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11. ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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12. UTILISATIONS INTERDITES
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14. INDEMNISATION
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15. DIVISIBILITÉ
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16. RÉSILIATION
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17. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
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18. LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par les lois du Portugal.
19. MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions.
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20. COORDONNÉES
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